Seja bem-vinda à Momento Mais 💫
Nossa missão é oferecer bem-estar, prazer e autoconhecimento com respeito, informação e cuidado. Para garantir uma relação clara e segura com você, apresentamos abaixo os nossos Termos de Uso.
Ao acessar e comprar na nossa loja, você concorda com as condições aqui descritas. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar sua compra.
1. Informações Gerais
A Momento Mais é uma loja virtual voltada ao bem-estar íntimo feminino. Comercializamos produtos selecionados com critério, e oferecemos conteúdos e serviços que promovem autocuidado, prazer e conhecimento.
2. Cadastro e Privacidade
Ao se cadastrar, você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas. Seus dados são protegidos com responsabilidade e sigilo, conforme nossa Política de Privacidade (também disponível no site).
3. Compras, Pagamentos e Envio
Os pedidos são processados após a confirmação de pagamento.
O prazo de entrega varia conforme o tipo de envio e a região, sendo informado no momento da compra.
Produtos sob encomenda terão prazos diferenciados, informados na descrição do item.
Em caso de falha de pagamento ou inconsistência nos dados, o pedido poderá ser cancelado.
4. Trocas e Devoluções
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução de produtos não usados.
Por se tratarem de produtos íntimos e de uso pessoal, não realizamos trocas após a abertura da embalagem, salvo defeito de fabricação.
Para iniciar o processo de troca ou devolução, envie um e-mail para [email protected] com número do pedido e motivo
5. Conteúdos e Cursos
Os conteúdos disponíveis (e-books, vídeos, consultorias e cursos) são autorais e destinados exclusivamente ao uso pessoal da compradora. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.
6. Indicações e Afiliados
Eventualmente, indicamos produtos ou serviços de marcas parceiras. Esses links podem gerar comissões para a Momento Mais, sem custos adicionais para você. Nos comprometemos a indicar apenas o que consideramos seguro, ético e alinhado aos nossos valores.
7. Atendimento e Suporte
Para qualquer dúvida, sugestão ou solicitação, entre em contato pelo e-mail ou whatsapp.
A Momento Mais é mais do que uma loja. É um espaço de acolhimento, descoberta e liberdade. Ao continuar aqui com a gente, você faz parte dessa jornada com respeito, responsabilidade e prazer!
Com carinho,
Ana C Melo
Fundadora da Momento Mais
